Проверка идеи курса: собрать обратную связь и не потратить время зря

Вы придумали тему онлайн-курса и вдохновлены её ценностью. Но как понять, что эта идея нужна не только вам, а и вашей будущей аудитории? Как избежать ситуации, когда вы тратите недели на создание образовательного проекта, а потом выясняется, что никто не хочет его покупать?

Ответ — в раннем фидбэке. Сбор обратной связи до старта помогает скорректировать тему, формат, структуру и — самое главное — убедиться, что курс действительно кому-то нужен.

В этой статье разберём, как получить такую обратную связь — быстро, честно и без лишней траты сил.

Зачем собирать обратную связь заранее

Предположения — это хорошо, но они не заменяют общения с живыми людьми. Ранний фидбэк позволяет:

• понять, что действительно волнует вашу аудиторию, а что — не особо;
• отточить формулировку проблемы: как люди сами её называют;
• выбрать правильный акцент: вы могли думать об одном, а людям важно другое;
• проверить, готовы ли они платить за результат, который вы предлагаете.

Даже 5–10 честных откликов могут сэкономить вам месяцы работы.

У кого собирать обратную связь

Необязательно иметь большую базу подписчиков. Начните с тех, кто уже рядом:

• друзья и коллеги, которые могли бы быть целевой аудиторией;
• подписчики в личных соцсетях;
• участники тематических чатов и форумов;
• бывшие клиенты или ученики (если вы что-то уже преподавали);
• подписчики Telegram-канала или рассылки (если есть).

Главное — не спрашивать у «всех подряд», а именно у тех, кто потенциально может стать студентом курса.

Что и как спрашивать

Обратная связь должна быть точечной. Лучше 3–5 простых вопросов, чем длинная анкета. Вот примеры:

• Что вам сейчас сложнее всего в [вашей теме]?
• Какая информация помогла бы вам почувствовать уверенность в этом?
• Вы бы хотели пройти короткий курс на эту тему?
• Что вы ожидали бы получить от такого курса?
• Какая форма обучения для вас удобнее: видео, текст, задания?

💡 Совет: не спрашивайте «Вам интересно?» — это слишком абстрактно. Лучше задавайте вопросы, которые связаны с действиями и опытом.

Где и в каком виде собирать отклики

Вот удобные форматы:

• Google Форма — самый универсальный вариант, можно собрать 5–10 ответов за вечер;
• Личный пост в соцсетях — с описанием идеи и просьбой ответить в комментариях или личку;
• Сообщение в Telegram-чате — если вы уже где-то общаетесь с потенциальными учениками;
• Диалог 1 на 1 — если есть 2–3 человека, с которыми можно просто поговорить голосом или в переписке.

Если вы используете платформу Okumy, можно встроить анкету или ссылку на опрос прямо в пробный урок, мини-продукт или рассылку. Это удобно для сбора мнений тех, кто уже заинтересовался.

Как реагировать на ответы

Важно не только собрать обратную связь, но и правильно её обработать:

• Ищите повторы и совпадения — это сигналы, где действительно есть интерес;
• Обратите внимание на формулировки — как люди описывают проблему. Используйте эти слова в тексте курса;
• Не бойтесь уточнять. Если кто-то написал неясно — можно вежливо спросить подробнее.

Иногда фидбэк показывает, что курс стоит полностью переосмыслить. Это не провал, а успех — вы сэкономили себе месяцы работы и ушли от продукта, который бы не сработал.

Что делать после сбора обратной связи

1. Сформулируйте новую, уточнённую идею курса — с учётом того, что вы узнали;
2. Проверьте спрос ещё раз — можно предложить людям оставить email, если курс будет запущен;
3. Запустите мини-версию или бесплатный модуль — это поможет получить ещё больше полезных откликов и протестировать подачу.

Okumy позволяет быстро оформить такую мини-версию курса, прикрепить анкету, собрать базу и плавно перейти от идеи к полноценному продукту.

Не полагайтесь только на интуицию. Даже самый гениальный курс может остаться без учеников, если он не решает нужную задачу. Сбор обратной связи до старта — это не трата времени, а инструмент, который помогает создать курс, который точно будет кому-то нужен. И именно такие курсы становятся успешными.